اطلاعات مربوط به ارسال کالا
ارسال و تحویل کتابهای خریداری شده در سایت PPii.ir به چند روش زیر صورت می‌گیرد:
- پست پیشتاز
- پست سفارشی
- پیک موتوری
- پیک فوری
پست پیشتاز
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در سایت PPii.ir، کتاب خریداری‌شده حداکثر طی مدت یک هفته کاری تحویل پست داده شده و کد رهگیری در صفحه‌ی «حساب من» برای کاربران سایت قابل مشاهده خواهد بود. کاربران می‌توانند با ثبت کد رهگیری در سامانه‌ی رهگیری مرسولات پستی، از وضعیت مرسوله‌ی خود آگاه شوند.
بنابر اطلاعات درج‌شده در سایت اداره‌ی پست، پست پیشتاز در بازه‌ی زمانی ۱ روز برای مرسولات شهری و درون استانی، و ۲ الی ۵ روز برای مراکز استان ها و سایر شهرستان ها توزیع می‌شود.
پست سفارشی
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در سایت PPii.ir، کتاب خریداری‌شده حداکثر طی مدت یک هفته کاری تحویل پست داده شده و کد رهگیری در صفحه‌ی «حساب من» برای کاربران سایت قابل مشاهده خواهد بود. کاربران می‌توانند با ثبت کد رهگیری در سامانه‌ی رهگیری مرسولات پستی، از وضعیت مرسوله‌ی خود آگاه شوند.
بنابر اطلاعات درج‌شده در سایت اداره‌ی پست، پست سفارشی در بازه‌ی زمانی ۳ الی ۴ روز برای مرسولات شهری و درون استانی، و ۷ الی ۱۰ روز برای مراکز استان ها و سایر شهرستان ها توزیع می‌شود.
پیک موتوری (فقط شهر تهران)
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در سایت PPii.ir، کتاب خریداری‌شده حداکثر طی مدت یک هفته کاری ارسال خواهد شد.
پیک فوری (فقط شهر تهران)
پس از ثبت موفقیت‌آمیز خرید در سایت PPii.ir، کتاب خریداری‌شده حداکثر طی مدت سه روز کاری ارسال خواهد شد.
توجه:
منظور از روز کاری، شنبه تا چهارشنبه از 9 الی 17 است.
حداکثر تا یک هفته کاری بعد از زمان ثبت، وضعیت سفارش شما مشخص خواهد شد و در داخل سایت قابل مشاهده خواهد بود.
» روش پرداخت کاربر می تواند با استفاده از کارت بانکی (عضو شبکه شتاب) و با استفاده از اطلاعات کارت (شماره کارت، رمز اینترنتی، CVV2 و تاریخ انقضاء) سفارش خود را پرداخت نماید.
نکات مهم:
طبق اعلام پست: در صورت عدم حضور خریدار در آدرس پستی ثبت‌شده، پس از دو بار مراجعه پستچی و عدم پاسخگویی، رسیدی با ذکر شماره و تاریخ مراجعه در محل قرار می‌دهند تا با استفاده از آن به اداره پست مراجعه کرده و بسته را تحویل بگیرد. اگر ظرف مدت مشخص مراجعه نفرمایید بسته به فرستنده مرجوع می‌شود.خریدار باید به همراه رسید پست و کارت شناسایی خود در ساعات اداری به منطقه پستی مربوطه مراجعه کند و بسته را تحویل بگیرد.بسته برای اشخاص حقیقی و صندوق‌های شخصی ۷ روز، و برای اشخاص حقوقی ۱۰ روز در دفتر پست نگهداری می‌شود. در نهایت و در صورت عدم مراجعه حضوری، مرسوله به آدرس فرستنده بازگشت داده خواهد شد.
همچنین ممکن است به دلیل صحیح نبودن یا کامل نبودن آدرس، اشتباه بودن کد پستی و یا عدم شناسایی آدرس توسط مأمور پست، بسته مرجوع شود. در این حالت برای ارسال مجدد بسته لازم است هزینه پست را دوباره واریز فرمایید.
اگر کتاب توسط پیک برای شما ارسال شده باشد و شما حضور نداشته باشید، بسته به فرستنده مرجوع می‌شود و برای ارسال مجدد بسته لازم است هزینه پیک را دوباره واریز فرمایید.